PORTRAIT
Portrait of Tam, receptionist at Château de Maubreuil
From your arrival at the Château to the smallest detail of your stay, she strives to make each visit to Maubreuil an incredible experience and an unforgettable memory. Almost 27 years old, Tam, our receptionist, has a sense of welcome, a taste for sharing, and a natural empathy that allows her to listen to your every need. Meet Tam, receptionist at the Château de Maubreuil, near Nantes, who joined our team a few months ago.
Tam arrived in France three years ago to study for a master's degree in International Hospitality Management at the University of Angers. She is originally from Vietnam, where she studied tourism before working as a flight attendant and receptionist in five-star hotels. Travelling has always been in her blood. So, for her, the Château de Maubreuil was an obvious choice: "From the rooms of the 5-star hotel to the kitchens of the gourmet restaurant and the 5 Worlds Spa, everything here is designed to give our guests the experience of a journey out of space and out of time. I immediately felt at home here," she recalls.
Receiving guests, answering the phone, managing emails, inspecting rooms or even looking for activities: concierge services are a rich and varied job that requires great versatility. "We are a human-sized establishment with 14 rooms within the hotel. Everything is done so that we can take care of each of our guests, so that we are present at every stage of their stay, so that we can share with them the secrets and magic of this place rich in history. Some residents may live just a stone's throw away but come for a special occasion to enjoy a break or a trip; these moments are precious. We make sure their experience is perfect."
"Working at Château de Maubreuil is also a constant source of wonder: every day I discover something new, a little detail I hadn't noticed. With the arrival of summer, the sun's rays that penetrate the Château's subdued atmosphere offer us a new perspective, allowing us to appreciate the many works of art with a different eye. It is a place that lives and changes season after season, where there is always something to discover," she concludes.
Your satisfaction is our reward
Odile Quesnel
April 25, 2024
Excellent accueil de Mélissande, merci beaucoup pour les attentions. Félicitations à l'ensemble du personnel qui est attentionné et bienveillant. Nous avons particulièrement apprécié le menu dégustation et les informations...
marie REDON
April 25, 2024
Endroit idéal pour boire un verre : intérieur cosy en hiver et extérieurs très agréables en été. Mention spéciale pour les décorations de noël. Moment très agréable dans le SPA également, personnel attentionné et...
Marie Francoise ERONTE
April 23, 2024
un agréable massage réalisé par Sébastien , professionnel et très charmant puis un délicieux brunch dégusté en famille dans un très beau château .Nous reviendrons certainement dans ce merveilleux endroit , le parc...
Catherine B
April 22, 2024
Quel bonheur de poser ses valises dans cet havre de paix. Merci pour votre gentillesse et professionnalisme grâce à vous nous avons pu nous sentir dans une bulle hors du temps. La chambre Midnight in Paris était merveilleuse....
Laurence Rica
April 20, 2024
Deux heures de spa et une seule nuit dans cet endroit magique et nous sommes partis aux antipodes. Quel art ! Le personnel qualifié et compétent a su nous emmener avec lui dans ce merveilleux voyage autour du monde....
Cathy
April 19, 2024
Superbe moment détente en solo au SPA, accueil, professionnalisme et gentillesse sont au rdv. A refaire ! Et pour finir un excellent déjeuner à deux avec une équipe aux petits soins petit clin d’œil à Anthony… Nous...
stephane seynhaeve
April 18, 2024
je tiens à féliciter votre équipe pour son niveau d'excellence. Nous avons passé un moment unique dans un endroit magnifique chargé d'histoire et parfaitement restauré tout en ayant su apporter une modernité technologique. (Translated...
Lisette49
April 16, 2024
Nous y avons passé un séjour inoubliable! (Translated by Google) We had an unforgettable stay there!
roux alexia
April 15, 2024
Château magnifique, brunch incroyable, dîner délicieux, chambres spacieuses et confortables avec toutes les commodités d usage Gros bonus pour le personnel, très chaleureux et à l écoute L un des meilleurs relais...
Elodie Grelaud
April 14, 2024
Un très bel établissement où les prestations (j'ai testé le brunch et le spa) sont aussi super que le personnel. Une valeur sûre dans la région ! (Translated by Google) A very nice establishment where the services...